SERVICELINE公式アカウント
構築・運用代行
WHAT IS LINE OFFICIAL ACCOUNTLINE公式アカウントとは
LINE公式アカウントとは、コミュニケーションアプリ「LINE」で開設できる企業や店舗用のアカウントです。
顧客に直接メッセージやクーポンなどを配信できるサービスがあり、販売促進やイベント告知、商品やサービスの向上に活用できる画期的なツールです。
WHAT CAN LINE OFFICIAL ACCOUNT DOLINE公式アカウントの
導入でできること
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メッセージ配信
アカウントを友だち登録した顧客に対してメッセージを配信します。通常のLINEと同様にスタンプや画像、動画も配信できます。また、リンク付きのメッセージも配信できるため、商品内容やキャンペーンの告知なども実施できます。
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個別チャット
顧客に対し個別にチャットを送ることができます。普段のLINEアプリと同じような感覚で、予約を受け付けたり、相談を受けたりすることが可能です。
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リッチメニューの作成
LINEアカウントのトーク画面に表示されるメニュー画面のことです。Webサイトのメニューのように、常に表示させておきたい項目を表示するのに便利です。各メニューは画像付きで表示でき、店舗のコンセプトに合わせた構築が可能です。
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クーポンやショップカードの作成
クーポンやポイントカードを作成できます。ポイントカードでポイントが貯まると割引クーポンがもらえる、といった活用も可能です。スマホ1つで来店予約から決済、割引の利用まで完結できるようになります。
制作実例WORKS
さまざまな業種で導入実績があります。
こちらでは一部の制作事例をご紹介いたします。
HIBIYAキャリアアソシエイツ 様
業種
人材派遣
サポート内容
Lステップ
各種サービスの構築・運用を通じて、リッチメニューのデザインやステップ配信、 サムネイルや来店ガチャの作成などを行います。制作の実績として、ロイヤルカスタマー形成、 顧客サポートの改善、オペレーションコストの削減、再来店促進、顧客満足度向上などが挙げられます。 多様な角度から今抱えるお悩みを解決することができます。