SERVICELステップ・L Message
導入・運用代行

「Lステップ」と「L Message」はLINE公式アカウントの拡張機能です。
それぞれ異なる特性があり、ニーズにより最適なツールの導入をご提案いたします。

WHAT CAN EXTENSION ACCOUNT DOLステップ・L Message
導入でできること

  • 顧客管理

    情報取得・見える化顧客管理

    LステップL Message

    お手持ちの顧客情報とLINEユーザーの紐づけや、顧客への対応状況などを確認できます。

  • ステップ配信(シナリオ配信)

    集客や購買の促進ステップ配信(シナリオ配信)

    LステップL Message

    顧客に応じた配信ができます。
    新規顧客向けや購入者向けなど細かな設定が可能です。

  • セグメントリッチメニュー

    コンテンツへの誘導セグメントリッチメニュー

    LステップL Message

    顧客によって表示するリッチメニューを変更できます。ステップの進行やキャンペーンに合わせて自動切替が可能です。

  • 予約管理

    顧客対応の自動化予約管理

    LステップL Message

    予約可能な日時をカレンダー形式で掲載できます。予約日時の前にはリマインド配信も可能です。

  • 流入経路分析

    コストの最適化流入経路分析

    LステップL Message

    SNSや広告・チラシに分析機能付きのURLやQRコードを付与することで顧客の流入経路を判別できます。

  • アンケート・診断ゲーム

    顧客ニーズの把握アンケート・診断ゲーム

    LステップL Message

    情報収集の自動化や顧客情報への反映だけでなく、顧客にあった情報や商品の訴求を自動的に行うことが可能です。

  • ゲームフィケーション

    エンゲージメントの増加ゲームフィケーション

    Lステップ

    おみくじや来店ガチャ、LINE内でもポイントシステムなど、顧客満足度を上げるためのコンテンツの作成が可能です。

  • 商品販売システム

    マーケティング戦略の策定商品販売システム

    L Message

    商品やサービスを自動で販売できます。
    購入状況が分析できるため効果的に改善できます。

制作実例WORKS

さまざまな業種で導入実績があります。
こちらでは一部の制作事例をご紹介いたします。

制作実例
HIBIYAキャリアアソシエイツ

HIBIYAキャリアアソシエイツ 様

業種

人材派遣

サポート内容

Lステップ

各種サービスの構築・運用を通じて、リッチメニューのデザインやステップ配信、 サムネイルや来店ガチャの作成などを行います。制作の実績として、ロイヤルカスタマー形成、 顧客サポートの改善、オペレーションコストの削減、再来店促進、顧客満足度向上などが挙げられます。 多様な角度から今抱えるお悩みを解決することができます。

ケシキヘアメイク
美容室

ケシキ ヘアメイク 様

LINE公式アカウント
顔タイプ診断協会
サロン

顔タイプ診断協会 様

Lステップ
ホテルファイングループ
レジャーホテル

ホテルファイングループ 様

Lステップ
コルク
著者、コーチング

コルク 様

Lステップ
GOLFGYM24
インドアゴルフ

GOLFGYM24 様

L message
タニマチBMS
ボディメンテナンス

タニマチBMS 様

L message
ワクハックlab
YouTube

ワクハックlab 様

Lステップ
坂口ボイラーサービス
給湯機器販売

坂口ボイラーサービス 様

Lステップ

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